コールセンターのお仕事とは

給与ついて

コールセンターでは一般的にどのような給与形態が採用されているのでしょうか?
給与形態というと、月給制、日給制、時給制、年俸制、完全出来高制などが思い浮かびますが、多くのコールセンターは、派遣社員を採用していますので、その場合は「時給制」となります。
時給制のメリットは、働いた分だけ給料に反映することでしょう。また、月給制のコールセンタースタッフやスーパーバイザーの求人も増えてきています。

コールセンターの月々の給与支払い例
  • テレフォン・オペレーター
    時給
    1,500円
    勤務時間
    9:00 - 17:00(8h)/12:00 - 20:00
    21日勤務
    月収
    約25万円
  • テレコミュニケーター
    月給
    21万円
    勤務時間
    9:00 - 18:00(実働8h)
    22日勤務
  • サブリーダー
    時給
    1,700円
    勤務時間
    10:00 - 18:00(8h)
    22日勤務
    月収
    約30万円
  • スーパーバイザー
    時給
    1,900円
    勤務時間
    9:00 - 18:00(8h)/12:00 - 21:00
    23日勤務
    月収
    約35万円
残業がある会社かどうかによっても給与が変わってきますので、あらかじめ、残業、または残業代に関しては確認しておきましょう。

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