コールセンターのお仕事とは
- 給与ついて
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コールセンターでは一般的にどのような給与形態が採用されているのでしょうか?
給与形態というと、月給制、日給制、時給制、年俸制、完全出来高制などが思い浮かびますが、多くのコールセンターは、派遣社員を採用していますので、その場合は「時給制」となります。
時給制のメリットは、働いた分だけ給料に反映することでしょう。また、月給制のコールセンタースタッフやスーパーバイザーの求人も増えてきています。 - コールセンターの月々の給与支払い例
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テレフォン・オペレーター
- 時給
- 1,500円
- 勤務時間
- 9:00 - 17:00(8h)/12:00 - 20:00
21日勤務 - 月収
- 約25万円
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テレコミュニケーター
- 月給
- 21万円
- 勤務時間
- 9:00 - 18:00(実働8h)
22日勤務
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サブリーダー
- 時給
- 1,700円
- 勤務時間
- 10:00 - 18:00(8h)
22日勤務 - 月収
- 約30万円
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スーパーバイザー
- 時給
- 1,900円
- 勤務時間
- 9:00 - 18:00(8h)/12:00 - 21:00
23日勤務 - 月収
- 約35万円
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テレフォン・オペレーター
- 残業がある会社かどうかによっても給与が変わってきますので、あらかじめ、残業、または残業代に関しては確認しておきましょう。

